CRM configuré, catalogue fournisseurs unifié, devis automatisés, boutique connectée. Pour les agences d'objets publicitaires qui n'ont pas d'outil en place, ou qui repartent d'un système qui ne suit plus.
Le CRM a été ouvert il y a deux ans et personne ne le remplit. Les produits vivent dans des fichiers Excel et dans la mémoire des commerciaux. Le site est une vitrine qui ne génère rien. Et entre les trois, tout circule par mail.
Ajouter un outil de plus à cet ensemble ne règle rien. Il faut poser le socle, une fois, dans le bon ordre.
Choix de l'outil adapté à votre taille, configuration des champs, des étapes et des statuts propres au métier, reprise de vos contacts existants, formation de l'équipe. Vous repartez avec un CRM réellement utilisé, pas avec un abonnement de plus.
Vos flux et abonnements consolidés, nettoyés et cherchables : références, coloris, minimums, stocks, tarifs dégressifs, techniques et zones de marquage, délais.
La demande entrante est comprise, le produit trouvé, le devis calculé selon vos marges et vos règles de marquage, puis présenté à votre validation. Le CRM se met à jour seul.
Semaines 1 à 3
Cartographie de vos fournisseurs, de vos abonnements, de vos règles de marge et de marquage. Choix du CRM. Validation du périmètre des sources exploitables.
Semaines 3 à 6
Installation du CRM, reprise des données, import et normalisation des flux.
Semaines 6 à 10
Paramétrage des devis, tests sur vos demandes réelles, mise en service, formation.
Semaines 10 à 16
Maquette, intégration du catalogue, configurateur, espaces clients, mise en ligne.
Chaque étape est livrée et utilisable avant que la suivante ne commence. Vous n'attendez pas seize semaines pour voir un premier résultat.
L'offre réunit l'installation du CRM, la constitution du référentiel, la mise en production d'Elio et la boutique. Elle est plus avantageuse que les mêmes briques prises séparément.
L'exploitation qui suit couvre l'hébergement, la surveillance des flux, la maintenance de la boutique, l'ajustement de vos règles, l'amélioration continue d'Elio, le reporting et le support.
Nous nous branchons sur vos flux et vos exports existants. La donnée reste sous votre abonnement et dans votre périmètre, et seule la connexion de chaque flux est à prévoir.
Le périmètre est défini selon le volume : nombre de fournisseurs, nombre de références et de variantes, fréquence de mise à jour. Établi pendant l'étude préalable, sur votre situation réelle.
Une installation au démarrage, puis un abonnement mensuel. Préavis de trois mois au début, puis résiliable d'un mois à l'autre. La boutique vous appartient et reste exploitable si vous partez.
Avant de proposer quoi que ce soit, on fait l'inventaire : vos fournisseurs, vos abonnements, votre CRM s'il existe, votre site, et la façon dont vos demandes arrivent aujourd'hui. Si le socle seul suffit, on vous le dit et vous payez moins cher.