Politique de confidentialité

Notre engagement

Auxura attache une importance particulière à la protection de vos données. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits. Notre démarche respecte la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsque pertinent, le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la relation commerciale et à la fourniture de nos services :

• Identifiants de contact transmis via le formulaire (nom, e-mail, message)
• Informations professionnelles partagées lors d'un audit ou d'un projet
• Données techniques anonymisées (navigateur, pages visitées) à des fins statistiques

Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Réaliser et suivre les projets d'automatisation
• Améliorer nos services et notre site
• Respecter nos obligations légales et contractuelles

Hébergement et localisation

Les données traitées dans le cadre des projets clients sont hébergées en Suisse ou dans l'Union européenne selon les besoins. Nos prestataires techniques sont sélectionnés pour offrir un niveau de sécurité adéquat.

Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la finalité poursuivie, puis supprimées ou anonymisées. Les données contractuelles sont conservées conformément aux obligations légales suisses.

Partage avec des tiers

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement, outils d'automatisation, messagerie) uniquement dans la mesure strictement nécessaire à l'exécution des prestations, sous engagement de confidentialité.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à hello@auxura.ch.

Cookies

Le site utilise un nombre minimal de cookies, principalement à des fins techniques et de mesure d'audience anonymisée. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : hello@auxura.ch.